Polityka prywatności

Dbamy o to, żeby zbierać tylko te dane, które są potrzebne do realizacji zamówienia i obsługi klienta.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Szymon Błażejewski Teklano, ul. Słoneczna 9, 63-645 Łęka Opatowska, NIP 6192064736, REGON 542332142. W sprawach danych osobowych napisz na hello@teklano.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (w tym nazwę firmy i NIP), historię zamówień, treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy oraz – po wyrażeniu zgody – dane analityczne o korzystaniu ze strony.

3. Cele i podstawy prawne

• realizacja zamówienia, dostarczenie modułu, aktualizacje i wsparcie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawienie faktur i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• odpowiedź na wiadomości, obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• newsletter bloga i analityka ruchu – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą można wycofać w każdej chwili).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać podmioty, które pomagają nam prowadzić sklep:

• dostawca hostingu, na którym działa sklep,
• operator płatności – Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia),
• biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość,
• dostawca poczty e-mail,
• jeśli wyrazisz zgodę – Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager).

Nie sprzedajemy danych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców należy do grup kapitałowych z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dlatego Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – dotyczy to w szczególności Stripe i Google.

Takie przekazanie odbywa się na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, to jest standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework), jeżeli dany odbiorca jest do niego przystąpił. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na hello@teklano.pl.

6. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, dane konta – do jego usunięcia, a dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Używamy niezbędnych plików cookies do działania koszyka i konta. Pliki analityczne zapisujemy tylko po Twojej zgodzie – możesz ją zmienić w dowolnym momencie przez link „Ustawienia ciasteczek” w stopce.