Teklano

Regulamin

Regulamin określa zasady zakupu modułów i innych treści cyfrowych w sklepie internetowym Teklano.

1. Sprzedawca

Sklepem internetowym Teklano, działającym pod adresem teklano.pl, zarządza:

  • Szymon Błażejewski Teklano
  • ul. Słoneczna 9, 63-645 Łęka Opatowska, Polska
  • NIP: 6192064736
  • REGON: 542332142

Kontakt ze sprzedawcą: hello@teklano.pl lub formularz na stronie Kontakt. Adres do korespondencji jest tożsamy z adresem wskazanym powyżej.

2. Definicje

  • Moduł – oprogramowanie rozszerzające PrestaShop, dostarczane w postaci pliku do pobrania (treść cyfrowa).
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby prowadzącej jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu potrzebna jest przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
  2. Każdy moduł ma na swojej karcie opisaną zgodność z wersjami PrestaShop oraz wymagania serwera – przed zakupem sprawdź, czy Twój sklep je spełnia.
  3. Moduł jest testowany w środowisku spełniającym wymagania podane na karcie produktu, ze standardowym motywem PrestaShop. Nie możemy zagwarantować bezkonfliktowego działania z dowolną kombinacją innych modułów, motywów i modyfikacji obecnych w sklepie Klienta.

4. Zamówienia

  1. Zamówienie można złożyć bez zakładania konta.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT, dlatego ceny nie zawierają podatku VAT.

5. Płatności

  1. Płatności online obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody – karta płatnicza i BLIK – są widoczne w ostatnim kroku zamówienia i opisane na stronie Płatności.
  2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych; trafiają one bezpośrednio do operatora płatności.
  3. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę bez podatku VAT, ze wskazaniem podstawy zwolnienia. Fakturę udostępniamy w szczegółach zamówienia w koncie Klienta.

6. Dostawa

Moduł udostępniamy do pobrania w koncie Klienta i w wiadomości e-mail niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Nie wysyłamy przesyłek fizycznych i nie pobieramy kosztów dostawy.

7. Aktualizacje i wsparcie

  1. Przez 12 miesięcy od dnia zakupu Klient ma prawo do pobierania nowych wersji zakupionego modułu, bez dodatkowych opłat. Aktualizacje udostępniamy w koncie Klienta.
  2. Przez 12 miesięcy od zakupu zapewniamy wsparcie techniczne w zakresie instalacji, konfiguracji i błędów modułu. Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz kontaktowy lub e-mail.
  3. Po upływie 12 miesięcy moduł działa bez ograniczeń w ostatniej pobranej wersji. Wygasa wyłącznie prawo do nowych wersji i wsparcia technicznego; okres ten można odpłatnie przedłużyć.
  4. Wsparcie nie obejmuje zmian w innych modułach, motywach ani indywidualnych modyfikacji – takie prace wyceniamy osobno.
  5. Niezależnie od powyższego, wobec Konsumenta dostarczamy aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności modułu z umową w zakresie wynikającym z ustawy o prawach konsumenta.

8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo to nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i to przyjął, a sprzedawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia umowy.
  3. Zgodę tę Klient wyraża w ostatnim kroku zamówienia, zaznaczając odpowiednie oświadczenie. Potwierdzenie jej udzielenia otrzymuje w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
  4. Jeżeli Konsument nie wyrazi takiej zgody, moduł udostępniamy do pobrania po upływie terminu na odstąpienie od umowy.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w szczególności e-mailem na adres hello@teklano.pl. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, tą samą metodą, którą posłużył się Konsument.

9. Reklamacje

  1. Odpowiadamy za zgodność modułu z umową, w szczególności z opisem i specyfikacją techniczną podaną na karcie produktu.
  2. Reklamację można zgłosić przez formularz kontaktowy lub e-mailem na adres hello@teklano.pl, opisując problem i podając numer zamówienia.
  3. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni. Jeżeli nie uda się doprowadzić modułu do zgodności z umową, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
  4. Reklamacja nie obejmuje nieprawidłowości wynikających z używania modułu w środowisku niespełniającym wymagań z karty produktu, z modyfikacji kodu modułu wprowadzonych przez Klienta lub osoby trzecie, ani z konfliktu z innym oprogramowaniem zainstalowanym w sklepie Klienta. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

10. Licencja na korzystanie z modułu

  1. Zakup uprawnia Klienta do korzystania z modułu we własnych sklepach, bez ograniczenia liczby instalacji i domen, w tym w środowiskach testowych i deweloperskich.
  2. Licencja jest niewyłączna, bezterminowa i nieprzenoszalna na osoby trzecie.
  3. Klient może modyfikować kod modułu na potrzeby własnych sklepów. Modyfikacje wykonuje na własne ryzyko i nie są one objęte wsparciem technicznym ani reklamacją.
  4. Kod modułu jest chroniony prawem autorskim. Zabronione jest jego odsprzedawanie, udostępnianie, publikowanie oraz rozpowszechnianie osobom trzecim, w całości lub w części, również po modyfikacjach.

11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Szymon Błażejewski Teklano, ul. Słoneczna 9, 63-645 Łęka Opatowska. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 13 października 2026 r.